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DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い(2024/08/06)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。
大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
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このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。
・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)
以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。
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詳細についてはこちらをご確認ください。
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メンテナンスのお知らせ（WEBサーバ・メールサーバ）(2024/05/20)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたびWEBサーバおよびメールサーバのメンテナンス作業を
以下の日程にて実施いたしますので、お知らせいたします。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
（メンテナンス後にWEBサイトの表示、FTPの接続、メールの送受信ができない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■メンテナンス日時
開始：2024年6月12日(水) 5：00
終了：2024年6月12日(水) 6：00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
※上記時間内で最大15分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。
■影響範囲
メンテナンス作業により、以下サービスに影響がございますので、ご利用をお控え下さいませ。
・WEBサイトの表示
・FTP接続およびサイト更新作業
・メールの送受信
メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
メンテナンス中に受信したメールについては、
送信元にエラーメッセージが返送されるか、
メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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営業時間変更のお知らせ(2024/04/05)
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。
■変更前 9：00～18：00
■変更後 10：00～18：00
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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独自ドメイン・ホスティングサービス終了のお知らせ(2023/12/31)
この度「シーネットアイインターネットサービス」において、2024年12月31日をもちまして独自ドメイン・ホスティングサービスを終了することになりました。
詳しくはこちらのご案内をご覧ください。
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Webサーバ メンテナンスのお知らせ(2023/06/13)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、シーネットアイインターネットサービスにてご提供のWebサーバにおきまして、メンテナンス作業を以下の日程にて実施いたしますので、お知らせいたします。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
（メンテナンス後にWeb表示ができない等の事象がある場合には、お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■メンテナンス実施予定時間
2023年6月20日(火) AM5:00～AM6:00
■サービス停止時間
上記メンテナンス時間中、最大30分程度
■影響範囲
ハード機器切替のため、上記時間帯において
FTPサービス・Webサイト表示含めWebサーバーに
接続できない時間が最大30分間程度発生いたします。
メンテナンス作業により、以下サービスに影響が
ございますので、ご利用をお控え下さいませ。
・FTPへのログインおよび各種操作
・お客様Webサイト表示
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
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メールサーバーメンテナンスのお知らせ(2023/06/13)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、シーネットアイインターネットサービスのメールサーバにおきまして、メンテナンス作業を以下の日程にて実施いたしますので、お知らせいたします。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
（メンテナンス後に送受信できない等の事象がある場合には、お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■メンテナンス実施予定時間
2023年6月22日(木) AM5:00～AM6:00
■サービス停止時間
上記メンテナンス時間中、最大30分程度
■影響範囲
ハード機器切替のため、上記時間帯において、送受信含め
メールサーバーに接続できない時間が最大30分間程度
発生いたします。
メンテナンス作業により、以下サービスに影響が
ございますので、ご利用をお控え下さいませ。
・メール送受信
※サーバ上のメールボックスは停止しないため、メール受信
は可能ですが、メンテナンス中に届いたメールを順次
配信予定となるため、遅延が発生する可能性があります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
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弊社を装ったなりすましメールにつきまして(2020/09/15)
弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。
これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。
■なりすましメールの特徴
（実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております）
①差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。
▼なりすましメールの場合
事例1 From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞
事例2 From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞
▼弊社メールの場合
送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。
From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp>
※送信者名 ＜送信元メールアドレス＞
②本文中の文章や日本語に違和感があります。
例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください
●2008年5月1日より、シーネットアイは株式会社スピーディアが運営をいたします。
〒980-0811
仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー7F
株式会社スピーディア お客様満足室
TEL 022-723-0570 FAX 022-723-0571
Web： www.speedia.co.jp Mail： 
▼メールの設定変更の仕方 …coming soon…